POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade descreve como a Wines Cellars Limited ("Nós" ou "Nós") coleta e processa dados sobre indivíduos. Reconhecemos e concordamos que todos os dados processados são feitos de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 1998 e, a partir de 25 de maio de 2018, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
Para fornecer nossos serviços, coletaremos e usaremos dados sobre indivíduos. Isso significa que somos um 'controlador de dados' e somos responsáveis pelo cumprimento das leis de proteção de dados. Nomeamos um oficial de proteção de dados para supervisionar nosso tratamento de informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como coletamos, armazenamos ou usamos suas informações pessoais, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados usando o formulário de contato
Leia atentamente nossa Política de Privacidade, pois descreve nossa coleta, uso, divulgação, retenção e proteção de suas informações pessoais. Este aviso se aplica a qualquer site, aplicativo ou serviço que faça referência a esta Política de Privacidade. Quando você nos fornece suas informações pessoais de qualquer uma das maneiras descritas na seção 2 abaixo, você concorda que podemos coletar, armazenar e usá-las (a) para cumprir nossas obrigações contratuais com você ou (b) com base em nossos dados legítimos. interesse pelo processamento (ou seja, para fins administrativos internos ou para a detecção ou prevenção de crimes).
1. QUEM SOMOS
Nossa Política de Privacidade se aplica a todos os produtos, aplicativos e serviços oferecidos. Wines Cellars Limited Número da empresa 08451914 Escritório Registrado The Techno Center Puma Way Coventry CV1 2TT
2. COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES
Na medida do permitido pela lei aplicável, coletamos informações sobre você e qualquer outra parte cujos detalhes você nos forneça quando:
• Forneça suas informações pessoais diretamente para nós;
• preencher formulários online; isso pode incluir seu nome (incluindo o nome da empresa), endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Também podemos solicitar que você forneça informações adicionais sobre você e suas preferências;
• forneça seus detalhes de contato ao registrar-se para usar ou acessar sites, aplicativos ou serviços que disponibilizamos ou quando você atualiza esses detalhes;
• entre em contato off-line, por exemplo, por telefone, fax, email, correio ou pessoalmente.
• Também coletamos informações quando você voluntariamente preenche pesquisas com clientes, fornece feedback e participa de competições.
Também coletamos informações de seus dispositivos (incluindo dispositivos móveis) e aplicativos usados para acessar nossos sites, aplicativos ou serviços (por exemplo, podemos coletar o número de identificação e tipo de dispositivo, informações de localização e informações de conexão, como estatísticas em sua página visualizações, tráfego de e para sites, URL de referência, dados do anúncio, seu endereço IP, seu histórico de navegação e suas informações de log da web) e solicitaremos sua permissão antes de fazê-lo. Podemos fazer isso usando cookies ou tecnologias semelhantes (conforme descrito na seção 6 abaixo).
Se você nos fornecer informações pessoais sobre outras pessoas, deverá fornecer uma cópia desta Política de Privacidade e obter qualquer consentimento, quando indicar que é necessário para o processamento das informações dessa pessoa de acordo com esta Política de Privacidade.
3. COMO USAMOS SUA INFORMAÇÃO
Na extensão permitida pela lei aplicável, usamos suas informações para:
• fornecer todas as informações e serviços que você solicitou;
• gerenciar e administrar o uso de produtos e serviços que você nos pediu para fornecer;
• gerenciar nosso relacionamento com você (por exemplo, serviços de atendimento ao cliente e atividades de suporte);
• fornecer a você todas as informações que somos obrigados a enviar a você para cumprir nossas obrigações regulatórias ou legais;
• detectar, impedir, investigar ou remediar, crime, atividades ilegais ou proibidas ou para proteger nossos direitos legais (incluindo contato com reguladores e órgãos policiais para esses fins);
Nosso site e serviços podem conter tecnologia que nos permite:
• verifique informações específicas do seu dispositivo ou sistemas diretamente relevantes para o uso dos sites, aplicativos ou serviços nos nossos registros, para garantir que os sites, aplicativos ou serviços estejam sendo usados de acordo com nossos contratos de usuário final e para solucionar problemas;
• obter informações relacionadas a quaisquer erros técnicos ou outros problemas em nosso site, aplicativos e serviços;
Coletar informações sobre como você e os usuários usam as funções dos recursos de nosso site, aplicativos e serviços; e
• coletar informações estatísticas sobre o sistema operacional e o ambiente a partir do qual você acessa nossos aplicativos ou serviços.
Você pode gerenciar suas configurações de privacidade no seu navegador.
Podemos monitorar e gravar nossas comunicações com você, incluindo e-mails e conversas telefônicas. As informações que coletamos podem ser usadas para fins de treinamento, qualidade
garantia, para registrar detalhes sobre nosso site, aplicativos e serviços que você solicita de nós ou nos pede, e para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares em geral.
Dados móveis
Podemos obter informações através de aplicativos móveis que você ou seus usuários instalam em seus dispositivos móveis para acessar e usar nosso site, aplicativos ou serviços ou que você ou seus usuários usam para fornecer outros serviços relacionados a esse aplicativo móvel (por exemplo, para sincronizar informações do nosso aplicativo ou serviço com esse aplicativo móvel). Esses aplicativos móveis podem ser nossos próprios aplicativos móveis ou pertencer a terceiros. Nos casos em que o aplicativo móvel pertence a terceiros, você deve ler o aviso de privacidade do terceiro, uma vez que se aplicará ao uso desse aplicativo móvel de terceiros. Não nos responsabilizamos por aplicativos móveis de terceiros e pelo uso de suas informações pessoais.
Os aplicativos móveis podem nos fornecer informações relacionadas ao uso desse aplicativo móvel por um usuário e ao uso de nossos aplicativos e serviços acessados usando esse aplicativo móvel. Podemos usar essas informações para fornecer e melhorar o aplicativo móvel ou nosso próprio aplicativo ou serviços. Por exemplo, a atividade realizada em um aplicativo móvel pode ser registrada.
Você pode definir as configurações de privacidade do aplicativo móvel no seu dispositivo, mas isso pode afetar o desempenho desse aplicativo móvel e a maneira como ele interage com nossos aplicativos e serviços.
4. COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
• parceiros e intermediários, incluindo fornecedores de sistemas, que podem nos ajudar a fornecer a você os aplicativos, produtos, serviços e informações que você solicitou ou que acreditamos ser do seu interesse;
• terceiros usados para facilitar transações de pagamento, por exemplo, câmaras de compensação, sistemas de compensação, instituições financeiras e beneficiários de transações;
• terceiros em que você tem um relacionamento com esse terceiro e você consentiu em enviar informações (por exemplo, sites de mídia social ou outros fornecedores de aplicativos de terceiros);
• a polícia e outros terceiros ou órgãos de aplicação da lei sempre que razoavelmente necessários para a prevenção ou detecção de crimes;
• qualquer terceiro no contexto de processos legais reais ou ameaçados, desde que possamos fazê-lo legalmente (por exemplo, em resposta a uma ordem judicial);
• qualquer terceiro para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, incluindo relatórios estatutários ou regulamentares ou a detecção ou prevenção de atos ilegais;
• Departamentos governamentais onde os relatórios são obrigatórios de acordo com a lei aplicável;
• Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro da equipe da Wines Cellars Limited.
5. MARKETING
Periodicamente, podemos usar suas informações para contatá-lo com detalhes sobre nossos aplicativos, produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse. Também podemos compartilhar suas informações com as empresas do nosso grupo e com terceiros cuidadosamente selecionados para que eles (ou nós) possam entrar em contato com você sobre informações sobre seus produtos ou serviços que acreditamos ser do seu interesse. Nós, ou eles, podemos entrar em contato com você para esse fim por telefone, correio ou e-mail. Você tem o direito, a qualquer momento, de nos impedir de entrar em contato com você para fins de marketing. Você também pode solicitar a qualquer momento que não compartilhemos suas informações com terceiros mencionados neste parágrafo. Se você deseja exercer esses direitos, pode fazê-lo selecionando suas preferências de contato no ponto em que você nos fornece suas informações em nossos sites, aplicativos ou serviços, usando quaisquer centros de preferências aos quais damos acesso ou enviando um email para admin@winecellarpod.co.uk
6. SUAS INFORMAÇÕES E SEUS DIREITOS
Se você estiver sediado no EEE ou em outra jurisdição com leis de proteção de dados semelhantes, em determinadas circunstâncias, você terá os seguintes direitos:
• o direito de ser informado sobre como usamos suas informações e obtemos acesso a elas;
• o direito de retificar ou apagar suas informações ou impor restrições ao processamento de suas informações;
• o direito de se opor ao processamento de suas informações, por exemplo, para fins de marketing direto;
• o direito de ter todas as informações que você nos forneceu de forma automatizada, devolvidas a você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou enviadas diretamente a outra empresa, onde tecnicamente viável (“portabilidade de dados”);
• onde o processamento de suas informações se baseia no seu consentimento, o direito de retirá-lo sujeito a restrições legais ou contratuais;
• o direito de se opor a quaisquer decisões baseadas no processamento automatizado de seus dados pessoais, incluindo a criação de perfis; e
• o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora responsável por questões de proteção de dados (por exemplo, no Reino Unido, o Information Commissioner's Office).
Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato com admin@winecellarpod.co.uk Depois de verificar sua identidade, forneceremos / alteraremos / excluiremos as informações solicitadas em 30 dias.
Se mantivermos informações sobre você incorretas ou houver alterações nos seus detalhes, informe-nos para que possamos manter nossos registros precisos e atualizados.
Se você retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais para os fins estabelecidos em nosso Aviso de Privacidade, talvez não possamos fornecer a você acesso a todo ou parte de nosso site, aplicativos e serviços.
Reteremos suas informações pessoais pelo período de nosso relacionamento comercial e posteriormente pelo tempo que for necessário e relevante para nossos objetivos comerciais legítimos ou conforme as leis e regulamentos aplicáveis. Nos casos em que não precisarmos mais de suas informações pessoais, as descartaremos de maneira segura (sem aviso prévio).
7. ALTERAÇÕES AO NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE
Podemos alterar nosso Aviso de Privacidade periodicamente. No entanto, não reduziremos seus direitos sob este Aviso de Privacidade. Sempre atualizaremos este Aviso de Privacidade em nosso site, portanto, tente lê-lo quando você visitar o site (a referência 'última atualização' informa quando você atualizou nosso Aviso de Privacidade).
8. Por quanto tempo mantemos as informações pessoais?
Somente armazenaremos suas informações pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade e cumprir nossas obrigações regulamentares e / ou legais.
9. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÃO
Manteremos suas informações seguras, tomando medidas técnicas e organizacionais apropriadas contra o processamento não autorizado ou ilegal e contra a perda, destruição ou dano acidental. Faremos o possível para proteger suas informações pessoais, mas não podemos garantir a segurança de suas informações transmitidas ao nosso site, aplicativos ou serviços ou a outro site, aplicativos e serviços por meio de uma conexão à Internet ou similar.
10. Cookies, análises e dados de tráfego
Nosso site usa cookies. Cookies são arquivos de texto que são armazenados em um sistema de computador por meio de um navegador da Internet.
Muitos sites e servidores da Internet usam cookies. Muitos cookies contêm o chamado ID do cookie. Um ID de cookie é um identificador exclusivo do cookie. Consiste em uma cadeia de caracteres através da qual páginas e servidores da Internet podem ser atribuídos ao navegador da Internet específico no qual o cookie foi armazenado. Isso permite que sites e servidores da Internet visitados diferenciem o navegador individual do titular dos dados de outros navegadores da Internet que contêm outros cookies. Um navegador de internet específico pode ser reconhecido e identificado usando o ID de cookie exclusivo.
Através do uso de cookies, podemos fornecer aos usuários deste site serviços mais amigáveis que não seriam possíveis sem o uso de cookies.
Por meio de um cookie, as informações e ofertas em nosso site podem ser otimizadas com o usuário em mente. Os cookies nos permitem, como mencionado anteriormente, reconhecer os usuários do nosso site. O objetivo deste reconhecimento é facilitar a utilização do site pelos usuários. Um usuário do site que usa cookies não precisa inserir dados de acesso cada vez que o site é acessado, porque isso é assumido pelo site e, portanto, o cookie é armazenado no sistema do computador do usuário. Outro exemplo é o cookie de um carrinho de compras em uma loja online. A loja online lembra os artigos que um cliente colocou no carrinho de compras virtual por meio de um cookie.
Nossos clientes podem, a qualquer momento, impedir a configuração de cookies através do nosso site por meio de uma configuração correspondente do navegador da Internet usado e, portanto, negar permanentemente a configuração de cookies. Além disso, os cookies já configurados podem ser excluídos a qualquer momento através de um navegador da Internet ou de outros programas de software. Isso é possível em todos os navegadores populares da Internet.
Se um cliente desativar a configuração de cookies no navegador da Internet usado, nem todas as funções do nosso site poderão ser utilizadas.
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11. MAIS INFORMAÇÕES
Se você tiver alguma dúvida sobre como tratamos suas informações, o conteúdo do aviso ou como obter uma cópia das informações que possuímos sobre você, escreva para o Diretor de Proteção de Dados da Wines Cellars Limited. um email para: admin @ winecellarpod. co.uk